الإقامة والكونسيرج والتصاريح والمواهب. جهة تواصل واحدة.

خدمة الكونسيرج طوال وجودك في الإمارات

سواء جئت لمواعيد التأشيرة أو لتصوير أو لعرض، نتولى عنك الجوانب العملية. الطيران والفنادق والتنقلات والمواعيد والاجتماعات، يخطّطها حسب تواريخك منسّق واحد يعرف سبب قدومك.

تعرّف على ما نرتّبه
استخدامها
وحدها أو مع خدمة أخرى
الحجوزات
عبر شركاء سفر مرخّصين
عروض الأسعار
توافق على كل حجز أولاً
جهة تواصلك
منسّق واحد تعرفه بالاسم

نخطّط حسب ما جئت من أجله

تبدأ معظم خدمات السفر بالرحلة، أما نحن فنبدأ بسبب قدومك. إذا جئت من أجل الإقامة الذهبية، فالأفضل أن يكون فندقك قريباً من مواعيد الفحص الطبي والبصمات، وألا تُحجز رحلة عودتك قبل أن نتأكد من إنجازها.

وإذا جئت لإنتاج، فيجب أن يصل فريقك بعد تأكيد التصاريح وقبل موعد الحضور في أول يوم تصوير. وإذا جئت لتقديم عرض، فجدولك يحتاج إلى وقت للتدريبات واللقاءات الإعلامية. نخطّط التفاصيل حول كل ذلك، لتتكامل الأجزاء كلها.

ما نرتّبه لك

  • الطيران

    خيارات وأسعار لك أو لعائلتك أو لفريقك كاملاً، تُحجز عبر شركاء سفر مرخّصين.

  • الفنادق والشقق

    إقامات قصيرة قرب مواعيدك، أو إقامة أطول ريثما تستقر.

  • التوصيل من المطار والتنقلات

    الاستقبال في المطار عند وصولك، وسائقون خاصون، ومواصلات يومية بين الأماكن التي تقصدها.

  • الفحص الطبي والبصمات

    مواعيد تُحجز بما يناسب الجدول الزمني لتأشيرتك، مع إرشادات واضحة للوصول إلى كل موعد.

  • الترجمة والتصديق

    ترجمة معتمدة وتصديق للمستندات، نستلمها ونعيدها إليك.

  • الاجتماعات وزيارات الاستوديوهات

    أماكن واستوديوهات ولقاءات تعارف، نرتّبها مع المضيفين ونؤكدها مسبقاً.

  • الزيارات والتجارب

    جولات وبعض الوقت للراحة بين المواعيد، إن رغبت في اكتشاف المزيد من الإمارات.

  • سفر المجموعات وفرق العمل

    رحلات وغرف ومواصلات لفرق العمل والمواهب الزائرة، بجدول واحد للجميع.

  • التغييرات المفاجئة

    قد تتغير مواعيد الرحلات وتتأخر الاجتماعات. يتولى منسّقك التغييرات حتى لا تنشغل بها.

كيف تعمل الخدمة

  1. أخبرنا بما تحتاجه

    من سيسافر، ومتى، وأين تحتاج أن تكون، وكل ما يهمك، مثل تسهيلات الحركة والوصول، أو احتياجات غذائية خاصة، أو منطقة تفضّل الإقامة فيها.

  2. نتحقق من التوقيت

    إذا كانت رحلتك مرتبطة بتأشيرة أو تصريح، ننسّق الحجوزات مع تلك التواريخ، ونوضح لك ما يمكن تأكيده الآن وما يُفضَّل أن ينتظر.

  3. تصلك الخيارات

    نرسل لك برنامج رحلة مقترحاً مع بدائل، يوضح الأسعار وما يمكن استرداده وموعد انتهاء صلاحية كل عرض سعر.

  4. توافق أنت

    لا نحجز أي شيء قبل موافقتك. وفي الاجتماعات، نؤكد الموعد أيضاً مع الأشخاص الذين ستلتقيهم.

  5. نحجز ونؤكد

    تتم الحجوزات عبر شركاء مرخّصين، وتظهر تذاكرك وتأكيداتك وأرقام التواصل المفيدة في حسابك.

  6. نهتم بك طوال وجودك هنا

    يبقى منسّقك معك طوال الرحلة، يتولى التغييرات ويتأكد من وصول أي أمر عاجل إلى الشخص المناسب بسرعة.

كيف تُحتسب رسوم الكونسيرج

تدفع تكاليف الموردين لما تحجزه، إضافة إلى رسوم التنسيق الخاصة بنا. يظهر كلاهما بشكل منفصل في كل عرض سعر، مع الضرائب وشروط الإلغاء. وإذا تغيرت خططك، نوضح لك تكلفة التغيير قبل أن ننفق أي مبلغ.

أسئلة عن الكونسيرج

هل أحتاج إلى طلب إقامة ذهبية لاستخدام الكونسيرج؟

لا. يمكن لأي صاحب حساب معتمد استخدام الكونسيرج وحده، ويمكنك إضافته إلى تأشيرة أو تصريح أو حجز متى شئت.

هل يمكنكم الحجز لعائلتي أو لفريقي بالكامل؟

نعم. حجوزات المجموعات شائعة، وتُجمع بيانات الجميع في برنامج رحلة واحد، فتسير المجموعة كلها وفق خطة واحدة.

ماذا لو تغيّر موعد تأشيرتي؟

نعيد ترتيب الحجوزات المتأثرة، ونوضح لك أي تغيير في التكلفة قبل التأكيد. ولا نلغي الرحلة كلها دفعة واحدة، لأن التغيير يشمل عادةً جزءاً منها فقط.

هل يمكنكم مساعدتي بعد وصولي؟

نعم. ما دام ملفك قائماً، يمكن لمنسّقك مساعدتك في المواعيد والاجتماعات والتنقل. وإذا طلبت شيئاً لا نستطيع تقديمه بإتقان، سنخبرك بذلك بصراحة.

بمن أتصل إذا حدث طارئ في وقت متأخر من الليل؟

قبل سفرك، نزوّدك بجهة التواصل المناسبة للمساعدة العاجلة خارج ساعات العمل، مع أرقام الطوارئ الخاصة بكل حجز من حجوزاتك.

قادم إلى الإمارات قريباً؟

أخبرنا بتواريخك، وسنُعدّ لك خطة متكاملة.

طلبات الإقامة الذهبية